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SERVICES ITEMS
服務項目
一、 家庭日常保潔:
家庭日常保潔、整體保潔服務概述:
1、家庭日常保潔、整體保潔服務是一項對房屋或建築物進行比較全麵打掃的保潔服務,即本公司安排保潔員到客戶處提供約定的保潔服務,保潔完畢即離開客戶處;
2、家庭日常保潔、整體保潔服務一般包括下列小服務項目:擦玻璃、牆磚清潔、地麵清潔、廚房保潔、衛生間保潔等等。而廚房衛生間納米消毒、地板打蠟、沙發清洗保養、地毯清洗、燈具清洗等服務則屬於增值服務,是需要另外收費的;
家庭日常保潔、整體保潔服務常用工具:
多功能吸塵吸水器、多功能洗地機、雞毛撣子、玻璃套裝工具、水刮、塗水器、伸縮杆、雲石鏟刀、清潔桶、清潔球、高壓噴霧器、百潔布等;
家庭日常保潔、整體保潔服務常用清洗劑;
全能清洗劑、玻璃專用清洗劑、強力化油劑、潔廁劑;
家庭日常保潔、整體保潔服務範圍:
整體保潔服務範圍憲法條款:在不移動室內任何物品的情況下僅限於但不完全包括保潔員站在室內地麵上使用保潔工具能安全地保潔到的地方;如保潔公司其他保潔條款有與本條款相抵觸的,以本條款為準;一般情況下,本公司整體保潔服務包括的物品如下:玻璃、窗框(內側)、窗紗(用水衝洗),牆磚、牆裙,地腳線、地磚、地板,廚房操作台及櫥櫃表麵,廚房及衛生間PVC頂,屋內普通潔具的表麵,門。
整體保潔服務不包括的物品:
本公司整體保潔服務不包括的物品:包括但不僅限於燈具、工藝品、古董、字畫、高檔物品、貴重物品、易碎品等等。
普通保潔 Vs 精細保潔
按照保潔服務的精細程度,本公司的整體保潔服務分為普通保潔服務和精細保潔服務兩種。如無特別說明,本公司的整體保潔服務均指普通保潔服務。
溫馨提示:以上整體保潔服務介紹是本公司關於整體保潔服務的通用介紹,根據被保潔對象具體情況不同整體保潔服務也會有所不同,詳細情況請參見网赌正规网站网址的整體保潔服務合同。

二、單位、辦公室日常保潔、公司日常保潔員外派。
商場保潔,超市保潔,工廠保潔,物業保潔,辦公室保潔公司日常保潔/服務方式及收費標準方式。

三、
開荒保潔
開荒保潔是標的物的第一次保潔,它的主要目的是將建築物建造或裝修時汙染全部清潔幹淨,為下一步的精保潔做準備。
開荒保潔的施工程序: 
1、準備工具:大型吸塵吸水機兩用機、多功能擦地機、玻璃套裝工具、加長杆、梯子、水桶、撣子、雲石鏟刀、刮子、塗水器等;
2、準備藥劑:全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不鏽鋼清洗劑、不鏽鋼光亮劑、家私蠟等;
3、開荒保潔是其他各種保潔工程之首,隻有做好了開荒保潔才能做好後麵的其他保潔工作。由於建築裝飾施工過程中常常會遺留下一些建築垃圾,各種地麵石頭汙漬,牆壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水汙、鏽跡等。這些都必須在開荒工作中清洗幹淨,所以開荒保潔是一項最艱苦、最複雜、最費神的工作,開荒工程的好壞直接影響到日後保潔工作的質量和檔次,所以做好開荒保潔有著相當重要的要求,開荒保潔也不是隨便一個人都能夠做的,必須選擇有良好口碑的開荒保潔公司;
開荒保潔程序如下:
1、首先清理現場在建設施工階段留下來的建築和裝修垃圾;
2、然後使用大功率吸塵器由上到下全麵除塵,角落等地方手工清理;
3、玻璃清洗:先用毛擦沾上稀釋後的玻璃水溶液,均勻的從上到下塗抹玻璃,汙漬嚴重的地方多塗抹幾次,然後用玻璃刮刀從上到下刮幹淨,再用幹毛巾擦淨框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭幹淨。著重之處:框縫吸塵,擦拭;
4、衛生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不鏽鋼管件等,然後用幹毛巾全方位的擦拭一遍;
5、清洗廚房:用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍,著重地麵與邊角等處,廚具及各種不鏽鋼管件,然後用幹毛巾再重複一次;
6、臥室及大廳:牆壁用吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調排風口等;
7、門及框:分清門的材質,用專業清潔劑稀釋後,用毛巾擦拭。程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊後頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角;
8、地麵的清洗:其他所有保潔工作做完以後,就是地麵的清洗了,地麵也要分材質,是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當分清後就選擇專用清潔劑稀釋後,開始清洗。地麵上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理;最後一道工序做完後,應由領班全麵檢查一遍後,確認無遺留後撤離現場;
9、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、塗料點等;

開荒保潔的驗收:
單獨的開荒保潔,沒必要使用精保潔的驗收標準來進行驗收。畢竟開荒保潔隻是第一次的初保潔,但如果是開荒保潔和精保潔一起施工,那麽驗收標準就要按照精保潔的標準來驗收了,主要查看玻璃有無水痕,門窗及廚衛的清潔情況有無膠點。

四、物業保潔
物業保潔不是不同的保潔,它不是一般的小公司可以承接的工作,它是衡量一個保潔公司實力、綜合管理水平的一個尺子。作為專業的物業管理公司,物業保潔是物業公司核心內容之一,其專業性、管理水平是其他普通保潔公司無法比擬的。物業保潔必須要有科學的規劃和設計。所以選對物業也是很重要的事情。物業保潔不同於簡單的家庭保潔工作,它必須經過科學的設計和規劃。通常情況下,家庭保潔是短期的,臨時性的,而物業保潔是長期的,連續性的工作,所以實施前需要精心設計,統籌安排,配備合適的人力(保潔員,管理隊伍)、物力(配套相關的保潔設備及工具)、財力等。

一、 大廈物業保潔常用的設備、工具及清潔用品
(一)清潔設備及保潔工具:
作為一個正規的提供保潔服務的物業公司,必須具備一定的施工設備和工具,通常常用的清潔機械有:吸塵器、吸水機、地毯清洗機、掃把、拖把布、安全梯、刷子等。
1、 拋光機:用於地麵磨光作用,對於麵積大的樓宇,尤為必要。  
2、 地毯清洗機:主要用於協助清洗地毯。
3、 吸水機:用於地麵磨光作用,對於吸取地毯水分、加快幹燥也非常有效。    
4、 吸塵器:為吸灰塵、汙物之用,有吸地麵灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具汙物等不同類型吸塵器。
5、 此外比較常用的工具還有:掃把、拖把布、安全梯、刷子、海棉、噴壺、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及工作標牌等。

(二)清潔劑:   
1、 消毒液:用於公共環境消毒殺菌。
2、 去汙粉:用於清除汙跡、汙漬。 
3、 玻璃清潔:用於清洗玻璃、鏡麵、瓷片及電鍍物品表麵的塵埃及汙垢。
4、 天那水:用於溶解、稀釋油漆。
5、 潔廁靈:用於清潔衛生間的陶瓷製品上的汙漬。
6、 地毯清洗劑:用於清洗地毯上的汙漬。
7、 不鏽鋼清潔劑:用於清洗不鏽鋼製品表麵的汙漬。
8、 硬質瓷磚保護劑:用於大廈內瓷磚的保養。
9、 免拋蠟:用於大理石等物體表麵塗蠟保養。
10、 自動噴香機:用於衛生間除異味。
11、大理石防滑增光保護劑:用於大理石地麵防滑及保護。
12、 起蠟劑:用於清除大理石的地麵、牆麵上的舊蠟漬。
二、 物業保潔的範圍及標準
(一) 物業保潔範圍的劃分:
室內地麵、牆麵、洗手間、大堂、步行梯、玻璃、金屬製品、天花板、電梯、指示牌;公共區域的標牌、設施等。室外地麵、垃圾桶、指示牌、草坪、停車場等公共部分的設施。

(二)物業保潔的標準:                                                                                                

牆麵:大理石、瓷片、磚是否幹淨、明亮、無汙跡。
地麵:硬質地麵台階及其接縫是否潔淨,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無汙點和黴壞,梯腳板牆腳線、地腳線等地方有無積塵、雜物、汙漬,廣場磚、大堂:煙缸、廢紙及垃圾桶內的其它髒物是否按規定及時清除,地麵、地毯是否幹淨、清潔,接待台、保安室等設施是否幹淨無雜物。 
洗手間:皂盒、幹手器、廁水箱等設施是否幹淨、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗盆、尿鬥有無水鏽,台麵幹淨無水跡,廁紙是否齊全。
電梯:電梯箱、各層電梯門軌道、顯示屏、扶梯、梯廳是否幹淨無塵,電梯箱是否幹淨無雜物、汙漬。
天花板:光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施是否幹淨無塵,無蜘蛛網。
車庫地麵是否幹淨,花基、花壇內是否有煙頭、雜物,綠化牌、庭院床是否幹淨、光亮。 
玻璃:玻璃幕牆、門、窗、鏡麵圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔淨透亮。
開水間:檢查垃圾桶、門邊櫃、茶渣櫃是否幹淨無異味。
金屬製品:如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不鏽鋼欄杆等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無鏽跡和汙跡。

三、 物業保潔人員安排及保潔員的職責

(一)室外保潔員的職責: 
( 1) 負責大廈周圍牆身、幕牆、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。
( 2) 負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。 
( 3) 負責室外果皮箱、垃圾桶的清潔、清運和消毒工作。 
( 4) 定期對室外沙井、雨汙水井及管道和化糞池進行潛疏通。
( 5) 負責大廈紅線範圍內的道路、綠化帶等公共區域地麵的清潔工作。
( 6) 對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。
( 7) 完成上司交辦的其他工作。

(二)室內保潔員的職責:

(1) 負責大廈內的信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設備設施的清潔工作。
(2) 負責地下室、天台、轉換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
(3) 負責大廈內各層電梯廳、走道、樓梯等公用區域地麵、牆麵、天棚的清潔工作。
(4) 負責大廈內大廈保潔員崗位的安排,公共衛生間的清潔工作。
(5) 對用戶違反清潔管理規定行為進行勸阻、糾正。
(6) 完成上司交辦的其他工作。
四、 物業保潔過程中常見的影響清潔的情況及處理方法影響清潔的情況主要有梅雨天、暴風雨、水管爆裂等,發生這些情況的處理方法如下:
1、 物業保潔中遇到梅雨天的處理辦法:梅雨季節大理石、瓷磚地麵和牆麵很容易出現反潮現象,造成地麵積水,牆皮剝落,電器感應開關自動導能等現象。

出現這些現象的處理辦法是:
* 在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人 “ 小心路滑 ”
* 倉庫內配好幹拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品。
* 如反潮現象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地氈,並用大塊的海綿吸幹地麵、牆麵、電梯門上的積水。* 增派人員,及時清幹地麵、牆麵水跡。
2、 物業保潔中遇到暴風雨天氣的處理辦法:
* 加強各崗位巡查,對天台、裙樓平台的陰暗溝渠、地漏,要派專人檢查,如有堵塞及時疏通。
* 倉庫內備好雨具、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。
* 各崗位清潔員要配合保安員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內,淋濕牆麵地麵及打碎玻璃。
* 檢查雨汙水井,增加清理次數,確保通暢無阻。
3、 物業保潔中遇到發生水管爆裂的處理辦法:
當樓層內發生水管爆裂,造成樓層浸水時應按下列辦法處理:
* 迅速關閉水管閥門,立即通知保安和維修人員前來協助。
* 迅速用掃把掃走流向電梯廳的水,如控製不了時可將電梯開往上一層樓,通知電梯工關閉電梯。
* 用垃圾鬥將水倒到水桶,再將餘水掃進地漏,再用吸水器吸幹地麵水分。
* 打開門窗,用風扇吹幹地麵。
* 處理水管爆裂事故要防止觸電。

5石材翻新
由於石材經過長年累月的使用以及其自然的風化,加上人為的護理不當,很容易導致其自然色澤及亮度消失,令人目不忍睹;重新裝飾且成本太高,時間太長.作為第一代石材護理技術,蠟至今仍廣泛使用,此技術依靠水溶性低分子塑料材料在石材表麵形成覆蓋層保護底材,但是蠟硬度低,易變色,保持時間短,需每天拋光經常補蠟,耗費大量人力物料,並且在每次清除舊蠟時使用含金砂的黑色起蠟墊,嚴重傷害石材表麵,而高溶劑強堿性的起蠟水更滲入石材形成龜裂。
    隨著新技術的發展,第一代技術將減少使用。近期國外興起的石材護理技術,网赌正规网站网址稱之為結晶加硬處理。加光加硬的技術經已推出。晶硬處理劑是一種高強滲透性的加硬加光材料,利用物理方法令到石材表層晶格軟化,但並不改變化學性質,在尼龍墊碾磨下形成致密的分子排列層,滲入石材將磨損表層修複平整,在熱能作用下令到晶格重新固化,這一過程使石材表麵產生玻璃狀的晶麵,顯著增硬2-3個莫氏硬度,光亮度更增加六至七倍達到90度甚至更高,對於易裂,易磨損及鬆散的表層起到加強作用,晶硬處理在石材表麵不形成薄膜性的物質,也不會破壞原來的優美外觀,這一晶麵的卓著效果能終身使用而無須清除,經處理後的石麵呈防水、防滑、防汙滲透,一般拖抹便可使地麵光潔明亮。
工藝流程 
使用工具:石材翻新機、水磨石機、洗地機、大理石拋光機、吸塵吸水機、鑽石碟片6組、紅墊、白墊、專用百潔布
使用藥劑:石材研磨劑KP92、石材增光劑、石材保護劑.
   根據大理石損壞程度的不同,用翻新機配合不同的鑽石碟片進行打磨,必須遵守石材線路紋理進行操作,直至石材表麵平滑且色澤統一;用研磨劑配合墊子打磨拋光直至滲透並幹燥;用增光劑配合墊子進行打磨直至幹燥,最後噴保護劑進行打磨直至亮度恢複如初。經翻新過的石材表麵根據其自身的材質不同可達到極高的亮度。
       雲南网赌正规网站网址家政服務公司項目介紹
常保潔一般是指對正在使用中的房屋進行的保潔服務,比如家庭正在居住的房屋、正在使用中的辦公室辦公樓等。日常保潔也泛指房屋經過開荒保潔以後的保潔服務。
日常保潔分類:日常保潔按客戶性質分為家庭日常保潔、單位日常保潔、辦公室日常保潔,按保潔員派遣形式分為定點日常保潔、非定點日常保潔。定點日常保潔指的是保潔公司安排保潔員全天候的在客戶處提供保潔服務;非定點日常保潔指的是安排保潔員到客戶處提供約定的保潔服務,保潔完畢即離開客戶處。不同場所的日常服務方式不同,所用的工具清潔劑也有所不用。